Robotic Process Automation & Künstliche Intelligenz (KI) (ILV)

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Specialization AreaDigital Business Management
Course numberB4.06361.40.1010
Course codeRPA
Curriculum2024
Semester of degree program Semester 4
Mode of delivery Presence- and Telecourse
Units per week3,0
ECTS credits5,0
Language of instruction German

Die Studierenden sind in der Lage,

  • die Grundprinzipien von RPA und KI zu verstehen.
  • verschiedene Anwendungsfälle von RPA in Verbindung mit KI zu identifizieren und zu analysieren.
  • einfache Praxisbeispiele mit Künstlicher Intelligenz zu unterstützen.
  • RPA-Tools zu bewerten und anzuwenden.
  • einfache Automatisierungsprozesse unter Verwendung von KI zu erstellen und zu implementieren.
  • anhand von aktuellen Softwaretools und -Services (z.B. MS Power-Automate, UiPath, Copilot etc.) praxisbezogene Aufgabenstellungen zu lösen und entsprechende Applikationen zu erstellen.
  • ethische und gesellschaftliche Aspekte von RPA bzw. KI und
    die Auswirkung dieser Technologien auf den Arbeitsmarkt zu verstehen bzw. damit zusammenhängende rechtliche Aspekte zu erkennen und zu erläutern.

  • Einführung in RPA und KI
  • Definition und Historie
  • Unterschiede zwischen herkömmlicher Automatisierung und RPA
  • Architektur und Funktionsweise von RPA-Tools
  • Grundlagen von Machine Learning und Deep Learning
  • Unterschiede zwischen KI, Machine Learning und traditionellen algorithmischen Ansätzen
  • Integration von RPA und KI
  • Vorteile der Kombination von RPA und KI
  • Anwendungsfälle wie Chatbots, Dokumentenverarbeitung, Kundenservice usw.
  • RPA-Tools und Plattformen: Übersicht und Anwendung gängiger RPA-Tools (z.B. UiPath, Automation Anywhere, MS Power Automate), praktische Anwendung und Fallstudien
  • Gestaltung und Implementierung von RPA-Prozessen
  • Best Practices für den Entwurf von RPA-Lösungen
  • Risikomanagement und Fehlerbehandlung
  • Ethische und gesellschaftliche Aspekte von RPA und KI
  • Auswirkungen auf den Arbeitsmarkt
  • Datensicherheit und Datenschutz

Bostrom, N. (2016): Superintelligence: Paths, Dangers, Strategies, reprint ed. Oxford: Oxford University Press.

Buxmann, P./Schmidt, H. (2018): Künstliche Intelligenz: Mit Algorithmen zum wirtschaftlichen Erfolg. o.O.: Springer-Verlag.

Czarnecki, C./Fettke, P. (2021): Robotic Process Automation: Management, Technology, Applications. o.O.: Walter de Gruyter GmbH & Co KG.

Goodfellow, I./Bengio, Y./Courville, A. (2016): Deep Learning. o.O.: The MIT Press.

Kreutzer, R. T./Sirrenberg, M. (2019): Künstliche Intelligenz verstehen: Grundlagen - Use-Cases - unternehmenseigene KI-Journey. o.O.: Springer-Verlag.

Langmann, C./Turi, D. (2020): Robotic Process Automation (RPA) - Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen: Voraussetzungen, Funktionsweise und Implementierung am Beispiel des Controllings und Rechnungswesens. o.O.: Springer-Verlag.

Vortrag, Diskussion, Einzel- und Gruppenarbeiten, Bearbeiten von Fallbeispielen aus der Praxis

Integrierte Modulprüfung

Immanenter Prüfungscharakter: Präsentation, Fallbearbeitung, Einzel- bzw. Gruppenarbeit, mündliche Abschlussprüfung