Die Studierenden

• können Feedback geben und nehmen, indem gegenseitig Präsentationen bewertet.
• kennen den Unterschied zwischen Kooperation und Wettbewerb und kennen Techniken zur Vorbereitung einer Präsentation, Techniken des Vortragens, Techniken der Darbietung einer Präsentation.
• können auf den Übergang vom Individuum zur Gruppe reflektieren und haben ein Verständnis über Gruppenentwicklung und Gruppendynamik entwickelt.
• sind in der Lage, Gruppenphasen zu analysieren und Gruppenregeln zu vereinbaren und daraus Methoden zur Teamentwicklung und der Themenzentrierten Interaktion ableiten.
• können ihr eigenes Verhalten lenken, indem sie den Einfluss der eigenen Emotionen, Vorlieben und Werte erkennen (Selbstführung).
• können unterschiedliche Kommunikationsmittel einsetzen und effektiv kommunizieren (aktives Zuhören, Feedback geben und einholen).
• können Teambuilding und Teamdynamiken reflektieren und bestmöglich unterstützen.
• können potenzielle Konflikte und Krisen erkennen und angemessen darauf reagieren.
• können Interessen verschiedener Parteien, die an einer Verhandlung beteiligt sind, mit Hilfe des Einsatzes von Verhandlungstechniken identifizieren und analysieren.
• sind in der Lage, Veränderungsprojekte und Best-Practice-Beispiele des eigenen Funktionsbereichs nach außen hin zu präsentieren

Keine

In der Lehrveranstaltung werden folgende Themen/Inhalte behandelt:

• Gegenseitiges Feedback geben,
• Präsentationsvorbereitung, Präsentationstechniken, Präsentationsauftritt
• Selbstreflexion und Selbstmanagement (inkl. Zeitmanagement)
• Teamentwicklung, Teamdynamik, Teamarbeit
• Konfliktmanagement (persönlicher Umgang mit Konflikten, Konfliktdynamik, Eskalationsstufen)
• Stakeholder- und Verhandlungsmanagement

Berkel, K./Crisand, N./Raab, G. (Hrsg.) (2014). Konflikttraining: Konflikte verstehen, analysieren und bewältigen. Feldhaus Verlag GmbH & Co KG: Hamburg.
Glasl, F. (2004). Konfliktmanagement: Ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater. Verlag Freies Geistesleben & Urachhaus: Stuttgart.
Rosenberg, M. (2012). Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens. Junfermann Verlag GmbH: Paderborn.

Moderierte Gruppenarbeit, Vortrag, Diskussion, Rollenspiel, Fallbearbeitung, Abschlussarbeit

Immanenter Prüfungscharakter: Mitarbeit, Referat, schriftliche Abschlussarbeit